ENVÍO GRATIS A CANADÁ TERRESTRE

Nota: Se necesita 1 día hábil para hacer su canasta de regalo y el tiempo de envío se muestra a continuación.

NOTA: PARA ZONAS RURALES/REMOTAS EN CUALQUIERA DE LAS PROVINCIAS ANTERIORES , SE REQUIEREN 3 DÍAS HÁBILES ADICIONALES PARA LA ENTREGA

Plazos de vacaciones

SEGUIMIENTO

Una vez que se envíe un pedido, se le enviará automáticamente un correo electrónico de notificación con el enlace de seguimiento.

Si necesita comunicarse con Canada Post o FedEx para obtener información, tenga en cuenta que solo hablarán con Glitter Gift Baskets o con el destinatario del regalo. Mencione únicamente el nombre y la dirección del destinatario cuando se comunique con FedEx o Canada Post, ya que no tienen su información.

Los pedidos realizados antes del mediodía, hora del este, se envían el mismo día y el tiempo de envío depende del método de envío elegido a continuación.

Método de envío de FedEx	Plazos de entrega y cobertura	Días de servicio
FedEx Express Saver®	Entrega puerta a puerta en 1 a 3 días hábiles a las 5 p.m. a comercios y a las 8 p.m. a residencias en la mayoría de áreas metropolitanas.*	Lunes a Viernes (Excepto festivos y fines de semana)
FedEx Priority Overnight®	Entrega puerta a puerta, el siguiente día hábil, por la mañana a la mayoría de las áreas metropolitanas.* 2 a 3 días hábiles a otras áreas	Lunes a Viernes (Excepto festivos y fines de semana)
FedEx First Overnight®	10 am el siguiente día hábil a la mayoría de las áreas metropolitanas * 2 a 3 días hábiles a las áreas rurales	Lunes a Viernes (Excepto festivos y fines de semana)

¿Qué son las Áreas Metropolitanas?

El servicio de 1 a 3 días hábiles ofrecido por FedEx se aplica a los centros urbanos/principales ciudades metropolitanas. Si FedEx no considera su dirección de envío como un área metropolitana, es posible que demore entre 1 y 2 días hábiles adicionales.

Si no está seguro, llámenos o envíenos un correo electrónico

Garantía de devolución de dinero de FedEx.*

FedEx puede suspender o revocar la Garantía de devolución de dinero en cualquier momento.

Busque las actualizaciones más recientes. https://www.fedex.com/en-ca/service-alerts.html

 

La política de garantía de devolución de dinero de FedEx Express no se aplica a:

• Problemas de red dentro de la red FedEx
• Horarios de "bloqueo" de entrega durante las fiestas
• Envíos para los cuales el destinatario solicitó modificar la entrega
• Envíos redireccionados
• Correcciones de dirección
• Negativa de una persona elegible a aceptar la entrega o firmar
• Inclemencias del tiempo
• El paquete no se puede entregar
• Mala dirección en el paquete
• Envíos a direcciones de apartados postales aceptables para entrega

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones y cambios requieren autorización previa de Glitter Gift Baskets por correo electrónico a info@glitterbaskets.ca . La(s) Canasta(s) de Regalo deben devolverse en su embalaje original. No se emitirá ningún crédito ni reemplazo hasta que nuestro departamento de atención al cliente haya recibido e inspeccionado la mercancía devuelta. Los costos de envío para el envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el artículo se haya entregado dañado o defectuoso.

Se requiere que todas las devoluciones se realicen dentro de los 14 días posteriores a la entrega y están sujetas a una tarifa de reposición del 20 % . Procesar una devolución/cambio puede tardar hasta 10 días hábiles. Todos los reembolsos se emiten únicamente por el precio de compra del producto y solo se pueden emitir a la misma tarjeta de crédito utilizada en el momento de la compra.

*Los gastos de envío no se pueden reembolsar, los artículos de temporada con temas navideños y los artículos personalizados no se pueden reembolsar.

ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Una vez que autoricemos su cambio/devolución, podrá devolver su producto enviándolo por correo a:

Cestas de regalo con purpurina

5593 Chemin St Francois, Saint-Laurent, QC, H4S 1W6

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

*Si utiliza su propio proveedor de envío, le recomendamos utilizar un servicio de envío asegurado rastreable.

 

** Si su regalo se envió con envío terrestre GRATUITO por correo de Canadá, harán un intento de entrega y, si no hay nadie en casa, dejarán un aviso de entrega en la puerta y el regalo se podrá recoger en la oficina de correos más cercana O a veces "déjelo caer de forma segura" fuera de la casa. El destinatario tiene 2 semanas para reclamar el regalo. Si no se reclama, se devuelve a Glitter Gift Baskets y en ese momento se aplicará una tarifa de reenvío. Todos los métodos de envío incluyen seguro para el regalo.

Partos hospitalarios
No se recomienda enviar regalos a hospitales. Glitter Gift Baskets puede asegurarle cuándo se entregará el regalo en el hospital, pero no ofrecemos garantías de cuándo el hospital transferirá el regalo al paciente.

Es preferible enviar el regalo a domicilio.

ENTREGA EN EE. UU.


SÓLO se pueden enviar CESTAS PARA BEBÉ a EE. UU.

No se pueden enviar productos alimenticios a los Estados Unidos.

Para obtener una cotización de envío, agregue la canasta a su carrito e ingrese el código postal y el estado y se le proporcionará una cotización para Fedex Ground y Express en la página de pago.


TENGA EN CUENTA:

• Los pedidos no se pueden cancelar una vez que hayan sido procesados ​​o enviados.
• Fedex y Canada Post no pueden llamar a los destinatarios antes de la entrega.
• Las áreas rurales demoran más en la entrega (generalmente agregan un adicional (1-3 días). Una manera rápida y fácil de saber si el área de entrega es rural es verificar el código postal. Si hay ceros en el código postal, entonces esa área es rural .